*Polisi Pemulangan (Refund Policy)*

* Bayaran Tempahan: Bayaran tempahan awal (booking fee) sebanyak RM5,000.00 adalah tidak dikembalikan (non-refundable) kerana ia berfungsi sebagai pengesahan tarikh majlis.

* Pelanggaran Terma: Sebarang pelanggaran terma dan syarat boleh menyebabkan penamatan perkhidmatan tanpa sebarang pemulangan wang.

*Polisi Pembatalan (Cancellation Policy)*

* Tempoh Pembatalan:

  ◦ Jika pembatalan dibuat kurang daripada 180 hari sebelum majlis: 50% daripada jumlah bayaran akan hangus.

  ◦ Jika pembatalan dibuat kurang daripada 90 hari sebelum majlis: 100% daripada jumlah bayaran tidak dipulangkan

* Tarikh Khas: Tiada pembatalan dibenarkan bagi tempahan pada Cuti Umum, "Hot Date", atau musim cuti sekolah.

* Penangguhan Majlis:

  ◦ Dibenarkan sekali sahaja dalam tempoh satu (1) tahun, tertakluk kepada kekosongan tarikh.

  ◦ Notis penangguhan mestilah diberikan sekurang-kurangnya 6 bulan sebelum tarikh asal majlis.